Plusagenda: le télésecrétariat dédié et professionnel

Plusagenda se spécialise dans le télésecrétariat dédié pour les clients et les professions exigeants, un service de qualité et de proximité. Nos équipes disposent des aptitudes indispensables pour fournir un travail satisfaisant. Chaque membre du télésecrétariat dédié est sélectionné sur une base de critères rigoureux.

Nous les formons ensuite pour répondre et anticiper les besoins et les attentes de nos clients. Afin de les rendre autonomes et indépendantes, nous leur offrons de bonnes conditions de travail et les meilleurs, reçoivent des récompenses. Nous leur attribuons également des missions en accord avec leurs connaissances et leurs qualités.

 

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Depuis leur domicile, nos télésecrétaires gèrent vos agendas et s’occupent de l’accueil téléphonique. Dans cette perspective, nous mettons à votre disposition un outil simple, pratique et performant.

C’est un agenda en ligne qui vous est accessible partout et à toute heure. De cette manière, les clients peuvent visualiser les mises à jour à tout instant en accédant à leur interface.

À noter que deux télésecrétaires travaillent pour une même entreprise, dans le but de mieux satisfaire le client et de réagir en cas d’imprévus. Effectivement, il se peut que l’une soit obligée de s’absenter et c’est à l’autre de prendre le relais.